大河车城讯：最近，某豪华车品牌碍于被曝光的C系车沥青阻尼污染事件的持续发酵，为了防止车内甲醛超标等污染问题再被调查，近期竟以“客户关爱”为名为车主免费更换价值2万元的车内地毯，代替了“召回”。有业内人士分析称，一个小小的“客户关爱”活动，该厂商就一次性免费更换价值2万多元的配件，不符合商业逻辑，利用经销商私下给客户打电话的做法，有秘密召回之嫌，违反了国家召回法规。
据了解，针对汽车车内污染超标的问题，面对第三方检测提出的充分证据，该品牌厂方确实没有任何召回处理。业内人士指出，车企悄悄地为车主更换甲醛超标地毯的做法，也仅是为了防止事件升级，纯属不得已而为之。由于汽车不是简单的商品，它承载着驾乘人员的生命安危，所以汽车的质量一直受到人们的关注，各国也都有维护汽车消费者的法规政策。而在汽车工业发达的欧美，国家都制定了严格的汽车召回管理规定。特别是美国，即便是车企愿意召回，但是召回晚了几天都要受到严厉的处罚。一旦有车企在美国拒不召回或者不通过政府部门悄悄更换，除了要接到巨额罚单之外，还要付法律责任，相关责任人甚至要去吃牢饭。但是我国在相关方面却存在法律空白。
虽然我国在新实施的汽车召回条例中，提高了对拒不召回车企的处罚力度，但是相比欧美，我们的法律还是太过偏袒车企。为什么某些豪华车品牌仍然悄悄“召回”呢？汽车厂家终究商人，追求最大利润是商人的本性，不论是召回还是不召回，车企都会算一笔账，然后选择最省钱的方式去处理。我们可以指责某些厂商的做法，也要反思，相关行政监管部门是否应该在维护广大车主方面多给力呢？每年只有一天是3·15，我们不能全靠媒体的力量，相关部门更要认真负责才行。
现在，我国已经发展成为仅次于美国的全球第二大汽车消费大国，全国的机动车保有量已经超过1.2亿辆，面对这么多的汽车更需要成熟严格的管理政策去约束，才能维护消费者的合法权益，希望国家尽快完善相关政策法规。（作者：金文 责任编辑：张扬 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com）
