[上汽大通]
推出售后服务技能大赛暨房车体验活动
12月9日，第一届上汽大通售后服务技能大赛总决赛在上海隆重举行。本届售后服务技能大赛汇集了来自上汽大通服务团队的精英选手，展示了上汽大通服务团队一流的服务水平。10日举行的“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式，更将高端房车产品所代表的生活理念与消费者进行了一次深度沟通。
一直以来，上汽大通始终坚持在商用车领域以品牌赢得市场，并通过深化品牌建设形成差异化竞争优势，建立了深厚的用户口碑。上汽大通品牌的独特价值来源于产品和服务的两大创新，力求在产品方面保持领先地位，并向高端化和细分化两大方向发力；在服务方面时刻保持与国际标准接轨，并通过多样的互动形式彰显服务品牌魅力。
本次上汽大通“比武续传奇，绝技通天下”售后服务技能大赛不仅展示出了服务人员的专业风采，更在上汽大通的服务体系内营造出一种积极进取的比拼精神，并通过强大的终端网络建设，在整个售前、售中、售后的过程中提供最优质的服务，让消费者在使用过程中无后顾之忧，以不断获得认可，树立良好的口碑。
此次比赛内容的设置系统而全面，涵盖对经销商员工在服务流程、客户沟通、零配件业务、技术知识、维修技能、产品知识等各个方面的考察，最终选出8名参赛选手入围总决赛。当天比赛现场，入围的选手们经过紧张而激烈的角逐，完成了数个有关车辆故障排除的参赛项目后，重新启动车辆，最终决出了冠、亚、季军。
在10日“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式现场，全国各地的房车体验者共聚一堂，与上汽大通共同见证了第一位“房车体验员”的诞生，并宣布此次体验活动正式发车，与大通房车一同开启自驾探索之旅。据悉，“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动从11月正式开启至2013年3月结束。
[玲珑轮胎]
美女赛车队首战CSR
12月7日，2012年全国汽车短道拉力锦标赛在福建邵武海峡赛车场举行。作为中国汽车赛事的一支女子赛车队——玲珑轮胎女子赛车队继今年8月全国拉力锦标赛北京怀柔站一举夺得巾帼杯后，再次派出三位主力车手高艳霞，冯颖玉及新秀高艳参赛。这也是玲珑轮胎女子赛车队首次参加短道拉力锦标赛。
邵武站短道赛分为单一品牌杯及队赛杯。而单一品牌杯又分为A组，B组及新秀赛，由于玲珑轮胎美女赛车队首次参赛，之前毫无短道赛经验。因此加入B组与其余59名赛手在A组比赛结束后开始进行同台竞技，两两PK。参加本次短道赛B组车号50的冯颖玉与车号51的高艳霞被分为一组进行较量。作为玲珑轮胎女子赛车队的两大主力车手。都有着丰富的比赛经验，取得过历年拉力赛较好成绩。高艳霞今天状态良好，以2分34秒20的好成绩一举夺得B组第一轮比赛女子第一的成绩。冯颖玉在第一轮比赛时似乎在有意熟悉路况，只是匀速稳妥跑完比赛。（来源：大河报 责任编辑：张扬 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com）
