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车主F0起火自燃 比亚迪厂商“打太极”

维权 2012-05-02 07:59

    大河车城讯:5月2日,大河车城网接到一起来自河南省鹤壁市李先生的投诉。其表示,自己购买刚一年,尚在保修期内的比亚迪F0轿车,竟在小区内停放状态中突然自燃,几分钟时间,车已烧的只剩个壳子了,然而当地4S店却屡屡推脱,各种借口。就这样,惊魂未定的李先生在万般无奈之后找到了我们,希望能通过媒体的力量帮她争取一个合理的赔偿。

(图片由车主提供)

    投诉原文:

    我叫李一鸣,家住河南省鹤壁市鹤山区中山北路西二巷。我在2011年2月份在河南省安阳市裕华比亚迪4S店经韩【向东】韩经理介绍以两万八千块钱的价格购买了一辆比亚迪F0轿车。 
    在使用一年后,2012年4月10日22时45分在我家楼下自燃了。当天22时30分准备睡觉的时候突然听到邻居大喊。一鸣,一鸣 你的车着火了。我急忙一边穿衣服一边朝楼下看,还真是我的车。这时我就一边打119一边拿着灭火器往楼下跑,但是火势蔓延太快了,等我到楼下的时候已经来不及扑灭了,3分钟后火警来到现场才把火情控制住,但是车已经烧的只剩个壳子了。
    事后我与比亚迪经销商联系,就此事向经销商作了反映,要求给我个合理的说法,但是此事一拖再拖没办法达成共识。
   安阳比亚迪经销商经鉴定说我的车未进行改装,未添加附属物,因此我有理由相信,该车是质量缺陷导致了这次火灾的发生。故此,特草拟了这份材料,对该事故经销商以及厂家作一反映,尽快给予我一个满意的答复。(责任编辑:张扬  QQ:602867404  E-mail:dahecc@126.com)

    编后:此事经过大河车城网披露后,引起了厂家的高度重视。5月4日,一名自称比亚迪厂家大区负责人的人与本网联系,表示,他们高度关注此事,正在积极与经销商协商处理。对此,我们拭目以待,也再次呼吁比亚迪能充分重视消费者诉求,提高自己的产品质量,做有良心的自主品牌。

    目前,此事已经得到圆满解决。

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