大河车城讯：标志车主连续六次投诉，事件仍未得到解决。把自己的设计缺陷，以出保为由，企图欲盖弥彰！！厂家应该分得清设计缺陷和正常质保问题是有区别的吧！！！看看负责的厂家召回的缺陷产品都是什么年份的？难道都是召回的质保期内的产品？厂家你有敷衍的自由，用户有投诉的权利！！问题得不到解决，投诉不止，最起码能增加潜在用户对厂家的一贯敷衍作法的认知度！！！免费为厂家做好网络宣传。现在投诉处理，厂家都不用和用户沟通了，可见敷衍的功力更进一楼！
第五次投诉：前四次投诉的处理结果极为不满！！！不负责任的厂家总会以质保来掩盖产品的设计缺陷，只有正视事实才能赢得用户和市场！！！对于这样的处理结果，只有继续投诉！没有满意的结果，最起码能让这样的厂家不负责做法更多的曝光，增加网络的搜索率，更多地为厂家做好宣传工作！！！不求结果只求厂家视！！！问题依然投诉继续！！我有协助宣传的义务，避免更多的后来者
第四次投诉：前三次投诉的处理结果极为不满！！！以过保卫理由推脱设计缺陷，是极不负责任的企业行为！2013年6月8号上海通用召回2006-2009款君越：2013年天津一汽召回2002-2003款威驰，这才是作为负责诚信企业的道德行为！！神龙公司说明一下，前面所提到的车辆都还在保？只能说明谁的错误谁来承担，缺陷不是能时间来推脱和欲盖弥彰的！！！！神龙公司没有诚意解决，更是区别对待老用户！05年的车同样故障2012年索赔成功的事实，神龙公司如何解释？05-12难道还在保？产品的设计缺陷不是时间所能掩盖的。谁的错谁负责。既然神龙没有诚意，那我只能帮神龙做好宣传工作了！将继续进行多渠道投诉，做好网络推广，直至问题解决。
第三次投诉：前两次投诉，神龙公司采用了推诿，扯皮的做法，没有拿出解决问题的诚意，做出了失去老用户信任的作法:以时间为由，掩盖产品设计缺陷的事实，同时也不承认以前同样故障过保用户得到索赔的事实。希望神龙公司为了用户的口碑，慎重处理投诉。一个老用户的体会能影响身边众多潜在用户对产品和服务的理解。
第二次投诉：对于投诉处理结果，极为不满意，进行再次投诉！产品的设计缺陷不能以保修期为限，307的风机模块缺陷是LDC913批次的通病，此批次车辆用户皆知。厂家不能把自身的产品缺陷以保修期为由，转嫁到用户为你厂家的失误买单。这样做法有悖于国际品牌的口碑。对于上次处理结果提到的车辆所属地和使用地应该和4S的服务及索赔无关吧！！风机模块和车辆保养也无关吧，从没见过4S店保养时保养过风机模块！！！何况还有我常州用户的投诉QT40494(QT41145)出保后，汽车投诉网协助索赔成功的事实依据。连事实都不能承认的企业将失去诚信！！！ 总之谁的过失谁负责，一味推卸只能降低自身的形象和信誉！！国际品牌来之不易。
第一次投诉：故障现象：启动过后一会儿就没风出，关闭1-2分钟再开又有一小段出风。周而复始，永无止境。室外温度越高现象越频繁，尤其在酷热暴晒后。电话咨询4S,4S店答复是风机调速模块故障，需要更换调速模块，车辆已过保修期，需收费1200元左右. 上网查询得知这是东风标致307老款自动空调的通病，主要是由风机模块故障引起。4S告知针对老款307空调风机调速模块厂方以前免费更换过一批，现已不提供免费更换了。 既然是通病，那就应该是有设计缺陷的，厂方应该本着服务至上的宗旨为用户着想，当初用户也是因为信任才选择东风标致的品牌。现在应该勇于承担责任，为用户服务到底，免费更换风机调速模块，以争取口碑。既然厂方有免费更换政策那就说明该配件的确存在质量问题那为什么还要限制时间？我查阅贵网站，同样故障投诉多位用户得到了免费更换，因此希望通过贵站的协助，能尽快解决，谢谢！ 再次投诉希望厂家慎重处理！！神龙公司可以推诿扯皮，我有投诉和宣传事实的权利！！问题不决，继续n次投诉！！希望能再次得到贵站的协助！ （来源：汽车投诉网 责任编辑：马可 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com）
