说到这辆纳智捷SUV车主郭女士是满腹委屈，她告诉记者，自从2012年10月买车至今，短短5个多月的时间，这辆车三天两头出问题。每次爱车就出现问题她就要及时开回4S店进行维修，虽然麻烦但也能接受，可让她万万没有想到的是，3月27日她开车从长春去辽源，就在高速公路上刹车突然不好使了。
回忆起当时的情形，郭女士依然感到后怕，她说，幸好当时的车速不快，车撞在了右侧的护栏才停下，也就没能造成更严重的后果。而在出事之前刚上高速的时候，她发现车内电子提示屏显示：您爱车的ABS防抱死制动系统发生问题，建议安全停车，并立即咨询LUXGEN服务网点。当时她用手机拍照，用微信传给了买车时的纳智捷生活馆销售店，但迟迟没有得到回应。但等了许久店方也没回复，因为着急出门她就只能继续往前开，没想到出了意外。事发后，她自行将车拖回了纳智捷信德汽车生活馆。
对于郭女士退车的要求，店方并没有答应。4月2日上午，郭女士再次找到了位于浦东路上的这家纳智捷信德汽车生活馆，一位张经理表示，目前郭女士这辆车正在售后维修，他认为出现这次意外郭女士也有一定责任。对于郭女士通过微信发回的图片，他表示，从收到图片到安排专人处理需要一个过程，店方在看到图片后与郭女士联系后才得知，车辆已经出事了。
张经理表示，车辆在检测过程中除ABS系统被查出故障外，刹车系统正常。对于张经理的这个解释，郭女士表示质疑。
张经理认为，车主在车辆提示出现故障的情况下继续驾驶至发生事故，属车主自身保护不当，店方不予负责。如果郭女士对于他的解释有疑问，可以对车辆进行相应的检测鉴定。（来源：新文化网 责任编辑：涵晖 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com）
