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陆风X7悬挂断裂事件进展:销售方称“已妥善解决”,“客户”基本满意

维权 2015-10-20 16:21

大河车城讯:1017日,大河车城网发布《陆风X7高速路上悬挂断裂,车主反遭恐吓》一文后,在社会上引起了强烈反响,多家网站纷纷转载。1020日,北京某公司致电大河车城网称,自己为陆风品牌的代理公司,此事已经妥善解决。同时,还发来了盖有“宜春百合汽车销售服务有限公司”公章的“说明函”。

   
1019日、1020,先后有网名“飞扬”及“四舍五入的80后”的QQ号码要求加大河车城网相关负责人的QQ好友,并自称车主。同时,还有一个显示为宜春的手机号码13707XXX281多次打来电话称:自己就是车主,厂方已经答应,如果删稿,就会尽快处理此事,所以请网站尽快删稿。

北京某公司称,受陆风厂家委托协调处理此事。下午发来相关说明,文中内容显示:针对湛XX(处于保护车主权益考虑,此处隐去真名)购买陆风X7后出现的车辆情况,已经得到妥善解决,后期我司将继续跟踪客户情况,并对陆风X7出现的车辆问题负责到底,并承诺服务好客户、让客户满意。落款单位为宜春百合汽车销售服务有限公司。

    北京某公司一位女士称(此处隐去真名),此函是厂家销售公司所发,可以代表厂方意见。大河车城网将此函第一时间与自称客户的“四舍五入的80后”进行了QQ沟通,当日下午16:52分,该“车主”发来短信称:事情已经圆满解决,我对陆风厂家理基本满意(编者按:应为对陆风厂家处理结果基本满意)。(责任编辑:张扬 QQ:602867404 E-mail:dahecc@126.com)

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