大河车城网讯：近日，微博上一女子在地铁里边吃泡椒凤爪并将骨头扔在地上的视频热传，该女子衣着打扮较时髦，在被旁边的乘客善意劝解后，该女子非但不停，反而如“疯狗”一般与乘客对骂，并脏话连篇，还拿出了手机与爆料者对拍……
让人感到意外的是，该女子在三年前就因为在地铁里边吃边吐被人善意劝解，如今“好戏重演”，让人啼笑皆非，直呼：三年过去了，她对泡椒凤爪的爱还是那么深。
言归正传，我们今天说的这个事儿与“泡椒凤爪女”有相似之处，它就是屡屡登上汽车投诉排行榜的长安汽车（长安乘用车、长安福特）。
真NB!长安系成功上演投诉榜帽子戏法！
还记得2015年11月份的汽车质量排行榜吗？如果没记错的话，长安乘用车CS75、长安福特蒙迪欧、福克斯、翼虎牢牢占据前1-4位。
而最近，2015年12月被投诉车型的数据也出来了，没有让广大消费者失望，在“泡椒凤爪女”的成功附体下，长安系再次独霸前十名中五个名额:长安CS75蝉联冠军，福克斯亚军，悦翔V3成功挤进第四，翼虎、蒙迪欧分列第六、七位！
面对日益增多的投诉，长安军团的销售疲态开始显露，据汽车销量网提供的数字统计，相对于2015年10月份的销量来看，2015年11月份下滑了不少。
长安之病，究竟病在何处？
如今，长安汽车屡屡被上投诉排行榜，作为自主品牌的老牌车企，在它从天使到恶棍的路上，究竟发生了什么？
著名自媒体大咖——车动力吕一星说：规模庞大的长安集团是中国兵器装备集团的下属企业，纯正的央企，长安真正开始做汽车是改革开放后，但现在不过三十年历史，之前是做军品出身，但是有一点肯定的是，长安不差钱。
然而，长安汽车目前存在的根本问题主要是用人的问题。长安目前取得的成功，更多地是靠外形设计和走性价比路线取得的成功，在掌握核心技术上还有不小的欠缺，虽然现在长安的乘用车销量高速增长掩盖了这些问题，但如果不加以重视，清理掉某些害群之马，这些人将会成为长安成长和发展过程中的“暗雷”，爆发只是时间问题。
面对问题投诉，长安怎样回应？
众所周知，对于长安乘用车来说，2015年12月25日，圣诞节，重庆长安汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2015年12月26日起，召回2006年9月8日至2010年12月25日（含）生产的奔奔（奔奔I、奔奔Love）汽车，共计30886辆。
然后，就没有然后了………
还想看看其他车型的处理结果，对不起，没有！
对于消费者普遍投诉的CS75、悦翔V3、蒙迪欧、福克斯等问题车型，长安回复，在技术上有判断，不是质量问题，对于是否召回问题车型，目前暂无计划。
说到这，让情报员想起了最近挺火的《恶棍天使》，长安汽车在其中进行了多次植入式广告，长安CS75和长安睿骋在电影中有多处出镜片段，甚至还有飞车和追车戏码。可是，再多的广告营销始终无法掩盖产品的本质，消费者的口碑就是最好的广告宣传，汽车情报呼吁：长安汽车，请对你的车负责。（责任编辑：小娜 ）
